Попадание в дорожно-транспортное происшествие, где вы не являетесь виновником, — это стрессовая ситуация. Однако закон в этом случае на вашей стороне: страховая компания виновника обязана полностью компенсировать расходы на восстановление вашего автомобиля, включая ремонт и компенсацию за утерю товарной стоимости (УТС). К сожалению, на практике страховщики часто стремятся минимизировать свои расходы, сознательно занижая размер выплат по полису ОСАГО.
Почему страховые компании занижают выплаты?
Нередко разница между реальной стоимостью ремонта и суммой, предложенной страховой, оказывается значительной — выплата может быть в два или даже три раза меньше необходимой. Для некоторых компаний такая практика является частью корпоративной стратегии: они рассчитывают, что большинство клиентов не станут оспаривать решение и согласятся на неполную компенсацию. Более того, некоторые страховщики добровольно выплачивают полную сумму только после решения суда, надеясь на нежелание автовладельцев вступать в судебные тяжбы.
Мифы о судебных разбирательствах
В России до сих пор распространено мнение, что обращение в суд — это долгий, сложный и не гарантирующий успеха процесс. Многие предпочитают смириться с несправедливостью, чтобы избежать дополнительных хлопот. Однако в действительности шансы на успешное взыскание недостающей суммы достаточно высоки, а сама процедура не так страшна, как кажется. При грамотном подходе добиться справедливости можно в разумные сроки.
Как действовать, если выплата занижена?
У вас есть два основных пути: самостоятельно отстаивать свои интересы или обратиться за помощью к профессиональному юристу. Второй вариант часто оказывается более эффективным и экономически выгодным. Если суд удовлетворит ваши требования, большая часть расходов на юридические услуги будет компенсирована за счёт проигравшей стороны.
Пошаговая процедура взыскания
Если после получения выплаты вы понимаете, что её размер явно занижен, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма действий:
- Консультация с юристом: Специалист оценит перспективы дела и поможет составить дальнейший план.
- Независимая экспертиза: Ваш автомобиль должен быть осмотрен независимым экспертом, который определит реальную стоимость восстановительного ремонта и размер УТС.
- Анализ заключения: На основании экспертного отчёта вы примете окончательное решение о целесообразности обращения в суд. В большинстве случаев экспертиза подтверждает факт значительного занижения выплаты страховой компанией.
- Обращение в суд: После оплаты государственной пошлины (которая будет возвращена вам в случае победы) пакет документов, включая исковое заявление и заключение эксперта, подаётся в суд.
- Ожидание решения: Остаётся дождаться судебного заседания и вынесения вердикта. Весь процесс, от экспертизы до получения решения суда, обычно занимает несколько месяцев.
Таким образом, защита своих прав при занижении страховой выплаты — это вполне реализуемая задача, которая позволяет вернуть причитающиеся вам средства без лишних эмоциональных и финансовых потерь.