23 сентября на заседании Кабинета Министров Чувашской Республики Глава региона Олег Николаев дал поручение о пересмотре деятельности управляющих компаний (УК). Это решение связано с постоянным потоком жалоб от жителей, которые выражают недовольство качеством работы многих организаций, отвечающих за управление многоквартирными домами.
Ключевые задачи контроля и коммуникации
Олег Николаев подчеркнул, что организация управления домами и капитального ремонта вызывает много нареканий. Координирующую и контролирующую роль в этой сфере выполняют Министерство строительства региона и Государственная жилищная инспекция. Их задача — следить за тем, чтобы управляющие компании строго соблюдали законодательство РФ. Однако, по словам главы региона, не менее важна и открытая, постоянная коммуникация между жителями и УК. Когда диалог становится прозрачным и понятным для всех сторон, многие проблемы можно решать на месте, не доводя до конфликтов.
Запуск онлайн-опроса для жителей
Для выполнения поручения Госжилинспекция Чувашии запустила специальный онлайн-опрос. Его цель — оценить, насколько население удовлетворено работой своих управляющих компаний. Опрос доступен по адресу: https://nk.cap.ru/poll/110. Для участия необходимо пройти процедуру авторизации, что обеспечивает достоверность и ответственность ответов.
Цели и значение рейтинга управляющих компаний
Результаты этого масштабного опроса позволят сформировать объективный рейтинг управляющих организаций. Это поможет:
- Жителям — чётко видеть, какие компании работают добросовестно, а какие — нет, и на основе этой информации делать осознанный выбор, кому доверить управление своим домом.
- Управляющим компаниям — получить обратную связь от потребителей и ориентировать свою деятельность на повышение качества услуг.
- Обществу — вовлечь широкий круг жителей в оценку работы УК, чтобы как можно больше потребителей принимало участие в решении вопросов, связанных с общим имуществом в многоквартирных домах.
Таким образом, создание рейтинга — это инструмент для повышения прозрачности, ответственности и эффективности всей системы жилищного управления в регионе.
Первоисточник: Госжилинспекция Чувашии